SBF Claims & Resolution Fall prüfen

SBF Claims & Resolution · Deutschland

Geld durch Betrug verloren? Wir prüfen, welcher Weg Ihnen helfen kann.

Ob Krypto, Banküberweisung, Karte oder Investmentplattform: Wir prüfen den Zahlungsweg und erklären Ihnen verständlich, welche Möglichkeit für Ihren Fall infrage kommt.

Kostenlose ErsteinschätzungSo funktioniert die Prüfung →
  • Persönliche Fallprüfung
  • Mehrere mögliche Wege
  • Klare nächste Schritte
01Zahlung nachvollziehen
02Rückholung prüfen
03Passenden Weg wählen

Mögliche Wege

Wir prüfen nicht nur eine, sondern mehrere Möglichkeiten.

Sie müssen nicht selbst wissen, welcher Weg der richtige ist. Dafür prüfen wir Ihren Fall.

01

Krypto-Zahlungen nachvollziehen

Wallet-Adressen, Transaktionsdaten, beteiligte Börsen und den ursprünglichen Zahlungsweg prüfen.

02

Rückholung über die Bank

Prüfen, ob Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister eingeschaltet werden können.

03

Entschädigung prüfen

Feststellen, ob für den konkreten Fall eine anwendbare Entschädigungsregelung infrage kommt.

04

Fonds und weitere Wege

Prüfen, ob ein geeigneter Fonds oder ein anderes fallbezogenes Verfahren verfügbar ist.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Auf dem Bildschirm war Gewinn. Auf Ihrem Konto kam nichts an.

Viele Betroffene haben über Wochen oder Monate Vertrauen aufgebaut. Erst beim Auszahlungsversuch wurde sichtbar, dass etwas nicht stimmt.

„Für die Auszahlung fehlt nur noch eine Gebühr.“

Nach Steuern, Provisionen oder Freigabekosten folgen häufig weitere Forderungen.

„Ihr Berater ist plötzlich nicht mehr erreichbar.“

Telefonnummern wechseln, Chats werden gelöscht oder das Kundenkonto wird gesperrt.

„Die Plattform zeigt weiterhin ein Guthaben.“

Ein angezeigter Kontostand beweist nicht, dass das Geld tatsächlich angelegt oder verfügbar ist.

Strukturiertes Vorgehen

Vier Schritte zu einer klaren Ersteinschätzung.

  1. 1

    Kurze Anfrage

    Sie nennen Verlustart, Betrag, Zahlungsweg und Zeitpunkt.

  2. 2

    Erste Einordnung

    Die Angaben werden auf mögliche Bank-, Karten-, Melde- oder rechtliche Wege geprüft.

  3. 3

    Rückmeldung

    Sie erfahren, welche Nachweise fehlen und welcher nächste Schritt sinnvoll sein kann.

  4. 4

    Ihre Entscheidung

    Weitere Leistungen erfolgen nur nach transparenter schriftlicher Vereinbarung.

Datensicherheit bei der Anfrage

Wir fragen niemals nach Passwörtern oder Fernzugriff.

Geben Sie in der ersten Anfrage keine Online-Banking-Zugangsdaten, TAN-Codes, vollständigen Kartendaten, Seed-Phrases oder Zugang zu Ihrem Computer weiter.

Wichtig

Kontaktieren Sie bei einer aktuellen Zahlung sofort Ihre Bank. Bitten Sie um Prüfung eines Zahlungsstopps, Rückrufs oder einer Reklamation und lassen Sie sich eine Vorgangsnummer geben.

Kostenlos und unverbindlich

Lassen Sie Ihren Fall einordnen.

Das Formular dauert etwa zwei Minuten. Noch keine Dokumente nötig.

  • Persönliche Ersteinschätzung
  • Mehrere mögliche Wege werden geprüft
  • Sie bestimmen, wie wir Sie kontaktieren

Mindestens Telefonnummer oder E-Mail angeben. Bitte keine Passwörter, TAN-Codes, Seed-Phrases oder vollständigen Kartendaten übermitteln.

Aktuelle Warnlage in Deutschland

Professionelle Auftritte und bekannte Namen schaffen falsches Vertrauen.

Deutsche Behörden und Verbraucherstellen warnen regelmäßig vor professionell gestalteten Plattformen, manipulierten Anzeigen und erfundenen Anlageangeboten.

Warnung vor unerlaubten Krypto-Angeboten

Die BaFin warnte zuletzt vor einer Plattform, deren unbekannte Betreiber Kryptowerte-Dienstleistungen ohne erforderliche Zulassung anbieten sollen.

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Gefälschte Prominentenwerbung und KI-Inhalte

Veränderte Bilder und Videos bekannter Personen werden eingesetzt, um Anlageplattformen glaubwürdig erscheinen zu lassen.

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Manipulierte Aktientipps in Chatgruppen

Das BKA warnt vor extremen Gewinnversprechen, künstlichem Zeitdruck und gefälschten Profilen in sozialen Netzwerken und Messengern.

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Externe Informationsquellen: BaFin, BKA und Verbraucherzentrale.